AVISO de privacidad

para clientes y visitantes

CRISTAFACIL, S.A. DE C.V. (en adelante CRISTAFACIL), con domicilio en San Juan Inés de la Cruz número 215, Esq. Circuito Bicentenario, Colonia Agricultura, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11360, en la Ciudad de México, como responsable de sus datos personales, hace de su conocimiento que tratará sus Datos Personales (Datos de identificación, patrimoniales, financieros) que en su caso recabe, los utilizará exclusivamente para los fines indicados en el presente Aviso de Privacidad.

I.- FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO.

Se utilizarán para identificarlo como Cliente, enviarle cotizaciones, programar citas, para el acceso físico, proveer los servicios y productos, informar sobre cambios relacionados con los productos o servicios contratados, realice pagos, evaluar la calidad de nuestros productos y servicios, atender y dar seguimiento a cualquier queja, pregunta o comentario respecto del servicio, así como dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

II. FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO

Derivada de la información proporcionada por usted sobre sus datos personales, financieros y/o patrimoniales, también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

Derivada de la información proporcionada por usted sobre sus datos personales, financieros y/o patrimoniales, también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

Enviarle información acerca de promociones en productos o servicios distintos a los contratados.

Su imagen personal (foto o video) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional.

Ofrecer productos o servicios de otros socios comerciales.

Para realizar estudios de hábitos de consumo.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para alguno (o todos) estos fines secundarios, indíquelo marcando con una “X” la casilla que aparece a la izquierda de cada inciso. Si la(s) casilla(s) no se marcan, usted manifiesta su consentimiento para que tratemos sus datos para dichas finalidades secundarias.

 

III. TRANSFERENCIAS

Por mandato legal, los datos a que se refiere este aviso podrán ser transferidos a:

  • Autoridades Judiciales Mexicanas, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial.
  • Instituciones bancarias para realizar los pagos correspondientes.

En caso de realizar alguna transferencia adicional que requiera de su consentimiento expreso, éste se recabará previamente.

 

IV. MECANISMOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO, ASÍ COMO OPCIONES Y MEDIOS QUE OFRECE CRISTAFACIL PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Usted podrá solicitar al Departamento de Datos Personales de CRISTAFACIL, el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus Datos Personales, así como la limitación de su uso y revocación del consentimiento, de forma escrita en el domicilio señalado al inicio del presente Aviso o al correo electrónico contacto@cristafacil.com, de conformidad con lo establecido en los procedimientos que se encuentran disponibles en la página de internet www.cristafacil.com en la sección “Aviso de Privacidad”. En los Procedimientos que aparecen al final de dicho aviso, usted encontrará las vías de respuesta a las diferentes solicitudes, dependiendo del contenido de las mismas.

Además del ejercicio de sus derechos de Revocación o ARCO, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, mediante su inscripción en el Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS).

 

V. COOKIES

“Cookies” son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.

Por lo anterior, CRISTAFACIL le informa, que, en todo momento, puede deshabilitar el uso de estos mecanismos, de acuerdo a las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de internet) tiene implementado para activar y desactivar las citadas “Cookies”.

 

VI. INFORMACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES.

Usted podrá contactar al Departamento de Datos Personales, para resolver dudas o comentarios respecto de su(s) procedimiento(s), a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: contacto@cristafacil.com
  • Escrito libre dirigido al Departamento de Datos Personales, con domicilio en San Juan Inés de la Cruz número 215, Esq. Circuito Bicentenario, Colonia Agricultura, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11360, en la Ciudad de México.
  • Horario de atención: 09:00 a 14:00 horas.

 

VII. MEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES SE ENCUENTRA A SU DISPOSICIÓN EL AVISO DE PRIVACIDAD Y SUS ACTUALIZACIONES.

CRISTAFACIL se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo este Aviso de Privacidad, notificándolo  mediante publicación en su sitio de internet www.cristafacil.com, por lo que le recomendamos lo visite periódicamente, o bien, mediante comunicación al Titular de los Datos Personales, vía electrónica o por cualquier otro medio.

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