¿Sabías que hay reparaciones que cubren los seguros de autos y quizá no lo sabías? Por ejemplo, el seguro puede cubrir el costo de la reparación de la caja de velocidades; o el eje de las llantas es algo que también puede estar cubierto. En CristaFácil también puedes utilizar el seguro de tu auto para hacer reparaciones y reemplazos de tu parabrisas.
Si no lo sabías, no te sientas mal, pues las condiciones generales detrás de un seguro de auto son muy largas y tediosas, sin embargo, no es un asunto complicado. Para que esto no te vuelva a pasar, te explicaremos cómo funciona nuestro servicio de reparación o reemplazo de parabrisas a través de tu aseguradora.
Otra cosa que debes tomar en cuenta antes de usar este servicio, es que todo tipo de reparación dependen de la cobertura que hayas contratado en tu seguro de auto, así que asegúrate qué tipo o paquete de cobertura tienes.
Ahora sí, ¿cómo debo iniciar el trámite de reparación del parabrisas?
Siempre ten a la mano la documentación requerida para comenzar el trámite:
- Póliza
- Identificación: IFE, INE, licencia, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar, credencial de empleado.
- Tarjeta de circulación
- Orden de admisión
El trámite puede variar dependiendo de la aseguradora que tengas contratada, por lo que regularmente pedimos de manera general los siguientes documentos:
- Declaración
- Finiquito
- Encuesta
- Comprobante
- Pago de Deducible
- Factura electrónica
Trabajamos con diferentes tipos de aseguradoras, revisa la lista y procedimiento para confirmar que puedes usar el servicio de reparación CristaFácil:
Quálitas
Si eres asegurado de Quálitas, llama directamente a cabina para solicitar el número de reporte, o bien, puedes presentarte directamente en la sucursal de CristaFácil sin haber hablado.
Ana Seguros
Si tu póliza es con Ana Seguros, preséntate directamente en la sucursal de CristaFácil.
Multiasistencia
Si tu seguro es con Multiasistencia, ponte en contacto directamente con cabina para solicitar el siniestro y posteriormente preséntate en cualquier sucursal de CristaFácil.
Seguros Atlas
Si tu póliza es con Atlas, preséntate directamente en la sucursal de CristaFácil.
¿Qué hacer en caso de no contar con la cobertura de seguro requerida?
- Llama: Llama al taller más cercano tu localidad.
- Infórmanos: Indícanos el modelo de tu auto y cuál es el cristal dañado.
- Cotiza y paga: Acude a tu sucursal CristaFacíl más cercana y lleva a cabo el pago por el servicio que requieras, ya sea reparación, reemplazo o película anti asalto.
- Recibe tu servicio: Una vez realizado el pago, espera tan sólo unos minutos para recibir tu cristal nuevo, parabrisas reparado o la colocación de tu película anti asalto.
- Programa una visita: En caso de que así lo deseas, puedes programar una cita para que, sin costo adicional, un técnico acuda a tu domicilio para hacer la reparación.
En CristaFácil queremos brindar el mejor servicio al cliente, así que brindamos diferentes canales que se ajusten a las necesidades de cada persona. Si necesitas una revisión, reparación o reemplazo de tu parabrisas, ¡contáctanos!